Очень часто когда встречаюсь с банкирами у всех один и тот же вопрос - что делать, чтобы стать как Тинькофф (сейчас картина чуть поменялась
- все хотят как kaspi.kz). Но не суть важно. Мой ответ одинаков. Ребята начните с простого. Приведите свою клиентскую базу (речь в данном случае не про клиента, а про базу) в порядок. Сделайте так чтобы один и тот же Курбанофф в трёх филиалах не был тремя Курб
476