Бугун бир неча кун ечилмаган жуда майда муаммо бўйича катта бир одамни безовта қилдим. Ёрдам учун жуда миннатдорман, лекин ҳалигача ҳижолатдаман. Содда ва айни пайтда мукаммал бизнес процесслар муваффақияти бизнес ривожини таъминлаганидек, давлат хизматларида ҳам процесслар сифат жиҳатдан янгиланиши керак.